Condiciones de uso y participación
Las presentes Condiciones de uso y participación regulan el acceso y utilización de THO REGALO, así como la publicación de productos y la participación en los sorteos gratuitos disponibles en la plataforma.
El registro como usuario y la utilización de THO REGALO implican la aceptación de estas condiciones.
1. Titular de la plataforma
Titular: Marc Oriol Puigdesens
DNI: 47845579J
Domicilio: Ctra. de Vic 24, 08530 La Garriga, Barcelona
Email: hola@thoregalo.cat
Sitio web: https://www.thoregalo.cat/
2. ¿Qué es THO REGALO?
THO REGALO es una plataforma online que permite a usuarios registrados publicar gratuitamente productos que ya no necesitan y participar, también gratuitamente, en los sorteos de productos publicados por otros usuarios.
THO REGALO no es una tienda online ni una plataforma de subastas.
No existen pujas, precios de adjudicación ni pagos para participar en los sorteos.
THO REGALO proporciona la infraestructura tecnológica necesaria para publicar los productos, registrar las participaciones, seleccionar una persona ganadora y facilitar el contacto entre las personas implicadas.
3. Registro de usuarios
Para publicar productos o participar en los sorteos es necesario disponer de una cuenta de usuario.
Durante el registro deberán facilitarse datos completos, correctos y actualizados.
El usuario es responsable de la veracidad de la información proporcionada y de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
THO REGALO podrá solicitar la confirmación de la dirección de correo electrónico antes de permitir el uso completo de la cuenta.
4. Una persona, una cuenta
Con el objetivo de mantener un sistema de participación justo, cada persona deberá utilizar una única cuenta.
El DNI/NIE facilitado durante el registro deberá ser válido y solo podrá estar asociado a una cuenta.
No está permitido crear múltiples cuentas, utilizar datos de terceras personas ni intentar eludir los sistemas destinados a impedir participaciones duplicadas.
THO REGALO podrá suspender o cancelar las cuentas cuando existan indicios razonables de duplicidad, fraude, suplantación de identidad o manipulación del sistema.
5. Publicación de productos
Los usuarios registrados pueden publicar productos que deseen regalar a otros usuarios.
La persona que publica un producto declara y garantiza que:
- Es propietaria del producto o dispone de autorización suficiente para regalarlo.
- El producto puede ser legalmente poseído y entregado.
- La información proporcionada es veraz.
- Las fotografías corresponden al producto realmente ofrecido.
- Ha informado de forma razonable sobre su estado y posibles desperfectos.
- La publicación no vulnera derechos de terceros.
6. Estado de los productos
Los productos publicados pueden ser nuevos o usados.
El usuario deberá seleccionar el estado que mejor represente el producto y describir cualquier defecto, avería, desgaste o circunstancia que pueda ser relevante para quien resulte ganador.
THO REGALO no verifica físicamente los productos y, por tanto, no garantiza su estado, calidad, funcionamiento o adecuación para un uso concreto.
7. Productos y contenidos no permitidos
No podrán publicarse productos o contenidos cuya posesión, entrega, distribución o publicación sea ilegal o contraria a estas condiciones.
Entre otros, no se permite publicar:
- Productos robados o de procedencia ilícita.
- Productos falsificados o que vulneren derechos de propiedad intelectual o industrial.
- Armas, munición, explosivos u objetos cuya entrega esté legalmente restringida.
- Drogas, sustancias ilegales o productos destinados al consumo ilícito.
- Medicamentos sujetos a restricciones legales de dispensación.
- Alimentos, bebidas o productos destinados al consumo humano o animal.
- Documentos de identidad, tarjetas bancarias, credenciales o datos personales de terceros.
- Productos peligrosos cuya entrega pueda suponer un riesgo indebido.
- Contenido ilegal, ofensivo o que vulnere derechos de terceros.
- Cualquier otro producto cuya publicación pueda incumplir la legislación aplicable.
THO REGALO podrá retirar cualquier publicación que considere contraria a estas condiciones o a la normativa aplicable.
8. Creación y duración de los sorteos
Cuando un producto es publicado correctamente se genera un sorteo asociado al mismo.
Salvo que la plataforma indique expresamente otra cosa, el sorteo finalizará al día siguiente de la publicación del producto a las 22:00 h.
La ficha del producto mostrará la fecha y hora previstas de finalización.
9. Participación gratuita
La participación en los sorteos de THO REGALO es totalmente gratuita.
No es necesario realizar una compra, pago, depósito, puja ni contraprestación económica para participar.
Para participar, el usuario deberá iniciar sesión y pulsar el botón habilitado en la ficha del producto mientras el sorteo permanezca activo.
10. Una participación por usuario y producto
Cada usuario podrá disponer de una única participación en cada sorteo.
Intentar conseguir participaciones adicionales mediante varias cuentas, identidades falsas, sistemas automatizados o cualquier mecanismo destinado a manipular el sorteo podrá provocar la anulación de las participaciones y la suspensión de las cuentas implicadas.
11. El propietario no puede participar
La persona que publica un producto no puede participar en el sorteo de ese mismo producto.
12. Cierre del sorteo
Al alcanzarse la fecha y hora de finalización, el sistema cerrará el sorteo y dejará de aceptar nuevas participaciones.
El cierre y procesamiento pueden depender de procesos automáticos del servidor. Una incidencia técnica puntual no dará derecho a exigir la adjudicación de un producto.
13. Selección de la persona ganadora
Una vez cerrado el sorteo, THO REGALO seleccionará aleatoriamente una persona ganadora entre las participaciones válidas registradas para ese producto.
El resultado quedará asociado al producto y al usuario seleccionado.
La persona ganadora recibirá una comunicación a través de los medios de contacto asociados a su cuenta.
14. Sorteos sin participantes
Cuando un sorteo finalice sin ninguna participación válida, no se seleccionará ganador.
El producto dejará de mostrarse como sorteo activo y pasará a los borradores de su propietario.
El propietario podrá decidir posteriormente si quiere volver a publicarlo y comenzar un nuevo sorteo.
15. Comunicación entre propietario y ganador
Cuando exista una persona ganadora, THO REGALO podrá facilitar a las personas implicadas los datos de contacto estrictamente necesarios para que puedan acordar la entrega del producto.
Estos datos deberán utilizarse exclusivamente para gestionar la entrega correspondiente.
No está permitido utilizar los datos obtenidos a través de THO REGALO para enviar comunicaciones comerciales, publicidad o contactar con otros usuarios con finalidades diferentes.
16. Entrega del producto
La entrega se acuerda directamente entre la persona que publica el producto y la persona ganadora.
Ambas partes deberán acordar el lugar, fecha, horario y forma de entrega.
THO REGALO no almacena, recoge, transporta ni entrega productos.
Cuando la entrega implique transporte, envío o cualquier gasto adicional, las personas implicadas deberán acordar previamente quién asume dicho gasto.
THO REGALO no gestiona pagos relacionados con transporte o entrega.
17. Obligaciones del propietario
La persona que publica un producto se compromete a actuar de buena fe y a realizar esfuerzos razonables para completar la entrega cuando exista una persona ganadora.
No deberán publicarse productos que realmente no se tenga intención de entregar.
La publicación reiterada de productos sin intención de entregarlos podrá implicar restricciones o suspensión de la cuenta.
18. Obligaciones de la persona ganadora
La persona ganadora deberá facilitar razonablemente la comunicación con el propietario para poder acordar la entrega.
Si no desea recibir el producto o no puede completar la recogida deberá comunicarlo lo antes posible.
19. Ganador que no responde
Si una persona ganadora no responde o no es posible completar la entrega, el propietario podrá comunicar la incidencia a THO REGALO.
THO REGALO podrá adoptar la solución que considere más adecuada teniendo en cuenta las circunstancias, incluyendo cerrar definitivamente el sorteo, devolver el producto a borrador o permitir una nueva publicación.
La plataforma no garantiza que se seleccione automáticamente un segundo ganador salvo que se establezca expresamente dicha funcionalidad.
20. Incumplimiento por parte del propietario
Si un propietario se niega injustificadamente a entregar un producto después de finalizar el sorteo, la persona ganadora podrá comunicar la incidencia a THO REGALO.
La plataforma podrá investigar la situación y adoptar medidas sobre la cuenta, incluyendo advertencias, retirada de publicaciones, limitación de funcionalidades o suspensión.
21. Incidencias y referencias THR
Cada producto puede disponer de una referencia interna identificativa con formato similar a THR-0001.
Cuando un usuario contacte con THO REGALO por una incidencia relacionada con un producto deberá facilitar, siempre que sea posible, dicha referencia.
22. Moderación de contenidos
THO REGALO podrá revisar, ocultar, retirar o impedir la publicación de productos cuando exista una posible infracción de estas condiciones, una denuncia de otro usuario, un riesgo para la seguridad o una posible vulneración de la legislación aplicable.
La plataforma podrá solicitar información adicional al usuario cuando resulte necesario para valorar una publicación o incidencia.
23. Conductas prohibidas
- Crear cuentas falsas o duplicadas.
- Suplantar a otras personas.
- Manipular o intentar manipular el funcionamiento de los sorteos.
- Utilizar bots, scripts o sistemas automatizados para participar.
- Acceder sin autorización a cuentas o sistemas de la plataforma.
- Publicar información falsa o deliberadamente engañosa.
- Utilizar THO REGALO para actividades comerciales no autorizadas.
- Recopilar datos personales de otros usuarios para finalidades ajenas al funcionamiento de la plataforma.
- Realizar cualquier actividad que pueda perjudicar, sobrecargar o comprometer la seguridad del sitio web.
24. Suspensión y cancelación de cuentas
THO REGALO podrá limitar, suspender o cancelar cuentas cuando se incumplan estas condiciones, exista riesgo para otros usuarios o se detecte una utilización fraudulenta o abusiva de la plataforma.
La gravedad, reiteración y circunstancias de cada caso podrán tenerse en cuenta para determinar las medidas aplicables.
25. Responsabilidad de THO REGALO
THO REGALO actúa como plataforma tecnológica para facilitar la publicación, participación y contacto entre usuarios.
No forma parte de la entrega del producto entre propietario y ganador.
En particular, THO REGALO no garantiza:
- El estado físico o funcionamiento de los productos.
- La exactitud absoluta de toda la información publicada por terceros.
- Que una entrega llegue efectivamente a completarse.
- La conducta de los usuarios fuera de la plataforma.
- La disponibilidad permanente e ininterrumpida del servicio.
Lo anterior se entenderá sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente no puedan excluirse o limitarse.
26. Seguridad en las entregas
Recomendamos utilizar lugares seguros para las entregas y actuar con prudencia cuando sea necesario reunirse con personas que no se conocen previamente.
Los usuarios son responsables de valorar las circunstancias y adoptar las medidas razonables de seguridad que consideren apropiadas.
27. Protección de datos
Los datos personales de los usuarios se tratarán conforme a la Política de Privacidad de THO REGALO.
El DNI/NIE utilizado para identificar cuentas no se muestra públicamente.
28. Propiedad intelectual
Los usuarios conservan los derechos que les correspondan sobre las fotografías, descripciones y otros contenidos que publiquen.
Al publicar contenido en THO REGALO autorizan a la plataforma a mostrarlo, almacenarlo y procesarlo en la medida necesaria para prestar el servicio.
El usuario declara disponer de los derechos necesarios para publicar dichos contenidos.
29. Funcionamiento técnico
THO REGALO puede realizar tareas de mantenimiento, actualización o modificación de sus sistemas.
Puede haber interrupciones, retrasos o errores técnicos ocasionales.
Cuando una incidencia técnica pueda afectar materialmente al resultado de un sorteo, THO REGALO podrá adoptar las medidas razonables necesarias para preservar la integridad del sistema, incluyendo cancelar, repetir o reprogramar un sorteo cuando resulte necesario.
30. Modificaciones de las condiciones
Estas condiciones podrán modificarse para adaptarse a cambios legales, técnicos o funcionales de THO REGALO.
La versión vigente estará disponible permanentemente en esta página.
Cuando los cambios sean especialmente relevantes podrán comunicarse a los usuarios registrados mediante la propia plataforma o por correo electrónico.
31. Contacto e incidencias
Para cualquier consulta, denuncia o incidencia relacionada con estas condiciones puedes contactar con:
Si la consulta está relacionada con un producto concreto, recomendamos incluir su referencia THR.
32. Legislación aplicable
Estas Condiciones de uso y participación se rigen por la legislación española aplicable.
Las controversias que no puedan resolverse amistosamente se someterán a los órganos competentes que correspondan conforme a la normativa aplicable.
Última actualización: agosto de 2026.