Política de privacidad

En THO REGALO nos tomamos en serio la privacidad de los usuarios y el tratamiento responsable de sus datos personales.

Esta política explica qué información recopilamos, para qué la utilizamos y qué derechos puedes ejercer.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Marc Oriol Puigdesens
DNI: 47845579J
Domicilio: Ctra. de Vic 24, 08530 La Garriga, Barcelona
Email: hola@thoregalo.cat
Sitio web: https://www.thoregalo.cat/

2. Qué datos personales tratamos

En función del uso que hagas de THO REGALO podremos tratar las siguientes categorías de datos:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos, nombre de usuario y DNI/NIE.
  • Datos de contacto: dirección de correo electrónico.
  • Datos de localización general: código postal y población.
  • Datos de cuenta: credenciales de acceso y estado de verificación del correo electrónico.
  • Datos relacionados con publicaciones: productos publicados, fotografías, descripciones, estado del producto, categoría y población de recogida.
  • Datos de participación: sorteos en los que participa cada usuario, fecha de participación y resultado del sorteo.
  • Datos de ganadores: relación entre el usuario ganador y el producto correspondiente.
  • Datos técnicos: información necesaria para el funcionamiento y seguridad de la plataforma, como registros técnicos, dirección IP o información del navegador cuando corresponda.

3. Para qué utilizamos tus datos

Los datos personales se utilizan para las siguientes finalidades:

  • Crear y gestionar tu cuenta de usuario.
  • Verificar tu dirección de correo electrónico.
  • Evitar registros duplicados o usos fraudulentos mediante la comprobación de DNI/NIE único.
  • Permitir la publicación y gestión de productos.
  • Gestionar la participación en sorteos.
  • Seleccionar y registrar a la persona ganadora.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con el funcionamiento de los sorteos.
  • Facilitar el contacto entre propietario y ganador cuando finaliza un sorteo.
  • Gestionar incidencias, consultas y solicitudes de soporte.
  • Prevenir abusos, fraude o utilización ilícita de la plataforma.
  • Cumplir obligaciones legales cuando resulte necesario.

4. DNI/NIE

THO REGALO solicita el DNI/NIE durante el registro con la finalidad de reforzar la identificación de los usuarios y evitar la creación de múltiples cuentas por una misma persona.

El DNI/NIE no se muestra públicamente ni se facilita a otros usuarios.

El sistema únicamente permite asociar un mismo DNI/NIE a una cuenta.

5. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa, según el caso, en:

  • La ejecución de la relación derivada de tu registro y uso de la plataforma.
  • Tu consentimiento cuando sea necesario.
  • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
  • El interés legítimo de THO REGALO en mantener la seguridad de la plataforma, prevenir el fraude y gestionar correctamente su funcionamiento.

6. Datos compartidos entre usuarios

Los datos personales de los usuarios no se muestran públicamente de forma general.

Cuando un sorteo finaliza con una persona ganadora, THO REGALO puede facilitar determinados datos de contacto entre el propietario del producto y el ganador con la finalidad exclusiva de que puedan acordar la entrega.

Estos datos deberán utilizarse únicamente para gestionar dicha entrega y no podrán emplearse para fines comerciales, publicitarios o ajenos al sorteo.

7. Comunicaciones por correo electrónico

THO REGALO podrá enviarte correos electrónicos necesarios para el funcionamiento de la plataforma, entre otros:

  • Confirmación y verificación de la cuenta.
  • Resultado de un sorteo.
  • Aviso al propietario cuando su producto tenga ganador.
  • Aviso cuando un sorteo termine sin participantes.
  • Comunicaciones relacionadas con incidencias, seguridad o funcionamiento del servicio.

Estas comunicaciones tienen carácter operativo y están vinculadas al uso de la plataforma.

8. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán mientras mantengas una cuenta activa en THO REGALO y durante el tiempo necesario para gestionar las finalidades para las que fueron recopilados.

Cuando solicites la eliminación de tu cuenta, los datos se eliminarán o bloquearán cuando proceda, salvo aquellos que deban conservarse durante determinados plazos para cumplir obligaciones legales, resolver incidencias, prevenir fraude o atender posibles responsabilidades.

9. Proveedores y encargados de tratamiento

Para prestar el servicio, THO REGALO puede utilizar proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento, por ejemplo:

  • Servicios de alojamiento web y servidores.
  • Servicios de correo electrónico y envío de comunicaciones transaccionales.
  • Herramientas de seguridad, copias de seguridad y mantenimiento.
  • Servicios técnicos necesarios para el funcionamiento del sitio web.

Estos proveedores tratarán los datos únicamente conforme a las instrucciones del responsable y dentro de las finalidades necesarias para prestar sus servicios.

10. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos podrían estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o utilizar infraestructuras internacionales.

Cuando exista una transferencia internacional de datos, se aplicarán las garantías exigidas por la normativa de protección de datos.

11. Seguridad

THO REGALO adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, uso indebido o divulgación.

No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

12. Tus derechos

Puedes ejercer los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

  • Acceso: conocer qué datos tratamos sobre ti.
  • Rectificación: corregir datos incorrectos o incompletos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando proceda.
  • Oposición: oponerte a determinados tratamientos.
  • Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en determinados casos.
  • Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado cuando legalmente corresponda.

Para ejercer estos derechos puedes escribir a:

hola@thoregalo.cat

Indica en el asunto “Protección de datos” y explica claramente tu solicitud.

13. Derecho a reclamar

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

14. Menores de edad

THO REGALO está dirigido a personas con capacidad suficiente para registrarse y participar en la plataforma.

No debe utilizarse el servicio facilitando datos de terceros o de menores sin la autorización legal correspondiente.

15. Cambios en esta política

THO REGALO podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legales, técnicos o funcionales de la plataforma.

La versión vigente estará siempre disponible en esta página.

Última actualización: agosto de 2026.